Odzyskaj czas. Zyskaj spokój.

Co, jeśli bym ci powiedział, że w ciągu tygodnia możesz zyskać kilka godzin, aby spędzić je miło z rodziną i przyjaciółmi, zamiast spędać je na dłubaniu w swoim sklepem internetowym? Nie wierzysz? Pozwól, że przekonam cię ile pracochłonnych zadań możesz powierzyć do realizacji osobom, które się w tym specjalizują.

Kopie zapasowe

Pozornie banalna rzecz, którą przecież zajmuje się hosting, prawda? Niby tak, ale hostingi specjalizują się w czymś zupełnie innym. Dla nich ważne jest to, żeby móc przywrócić twoją stronę do poprzedniej wersji. Ale co to znaczy? Wyobraź sobie dwa scenariusze, których doświadczyli moi klienci:

Przypadek 1: Infekcja wykryta zbyt późno

Zgłosił się do mnie klient, którego sklep internetowy zaczął „dziwnie” działać. Szybko okazało się, że padł ofiarą ataku i na jego serwer wdarł się wirus. Przez kilka tygodni siedział w uśpieniu aż któregoś dnia uaktywnił się i zaczął mieszać na stronie. Klient w pierwszym odruchu skontaktował się ze swoim hostingiem i poprosił o przywrócenie backupu.

Niby dobrze, ale nie do końca. Hosting prośbę spełnił, tyle że backup który został przywrócony był tak samo zainfekowany jak ostatnia wersja strony. Dlaczego? Otóż hosting ten robił backupy regularnie, owszem, ale przetrzymywał backupy jedynie 14 dni wstecz. Więc nawet cofnięcie się do najstarszego, nie rozwiązało tematu i problem powrócił.

Przypadek 2: Infekcja Wykryta od razu

Tutaj sytuacja była podobna, z tą różnicą, że klient zorientował się tego samego dnia w którym nastąpił atak. Dlaczego zatem backup z hostingu nie rozwiązał sprawy? Tutaj hosting trzymał backupy długo, bo aż 3 miesiące wstecz, tyle że robił je raz w tygodniu. Wyobraź sobie zatem, że orientujesz się w piątek, że coś jest ze stroną nie tak, a ostatni backup masz zrobiony w zeszły weekend. Przywrócenie go wiąże się z dociekaniem do wszelkich zmian dokonanych w ciągu tygodnia. Wyobraź sobie ogrom pracy włożony w przywrócenie zamówień, statusów, wysyłek, płatności, faktur. Nie mówiąc już o wizerunku wśród klientów, z którymi trzeba było się skontaktować i poinformować o zaistniałej sytuacji.

Aktualizacje

Brak aktualizacji to bezapelacyjnie najczęstsza przyczyna infekcji na stronie. Każda taka infekcja to mnóstwo problemów. Nie chodzi tu o przestój strony związany z koniecznością usunięcia wirusa. Mam na myśli przede wszystkim konsekwencje natury prawnej, na przykład konieczność poinformowania Urzędu Ochrony Danych Osobowych o uzuskaniu nieautoryzowanego dostęp do danych osobowych. Nie brzmi jak dobry plan na weekend, prawda?

Dlatego tak ważne jest regularne dbanie o aktualizacje nie tylko wtyczek i motywu ale także samego WordPressa. Ale co to znaczy regularnie? Być może masz w kalendarzu przypomnienie o tym, żeby sprawdzić aktualizacje. Może nawet robisz to codziennie. Ale czy wiesz, co tak naprawdę dzieje się gdy wykonujesz aktualizację ręcznie? Czy masz pewność, że nowa wersja będzie działała lepiej? A może spowoduje konflikt z inną wtyczką?

Testy

Same aktualizacje to jednak nie wszystko. Bywa tak, że po aktualizacji jakaś funkcja strony przestanie działać. O ile na przykład mniejszy rozmiar zdjęć nie będzie wielkim problemem, o tyle źle działający formularz kontaktowy, czy ścieżka zakupu w sklepie internetowym już owszem. Takie błędy po aktualizacji mogą pociągać za sobą konsekwencje w postaci utraty klientów a co za tym idzie przychodu dla firmy.

Zasługujesz, żeby ci pomóc.

Prowadzenie biznesu internetowego to ambitne zadanie. Z oczywistych względów nikt z nas nie jest alfą i omegą. Ani ty, ani ja nie posiedliśmy wiedzy na każdy temat. Dlatego tak ważne jest abyśmy skupili się na tym, w czym jesteśmy najlepsi. Pozwól, że ja zajmę się sprawami technicznymi podczas gdy ty skupisz się na rozwoju swojej firmy i tym, aby klienci pokochali twój sklep internetowy.

Przekonaj się jak dużo zyskasz.

Zadzwoń lub napisz. Porozmawiamy o najlepszym rozwiązaniu dobranym dla twojego sklepu internetowego czy strony.